[Nexus 2025] AI 시대의 포용: 모두가 빛날 수 있는 환경을 만드는 법

HR 전문가 Kristel Weinreich의 Nexus 2025 발표를 기반으로, ADHD·자폐 등 신경다양성을 존중하는 AI 채용·학습 시스템 설계법을 구체적인 실천 방안과 함께 정리했습니다.

1. 서론

지난 6월 중순, Nexus 2025 행사에서 Kristel Weinreich는 ‘기술 기반 포용성: 모두가 빛날 수 있는 공간 만들기(Technology-Driven Inclusion: Making Space for Everyone to Shine)’라는 주제로 발표를 진행했습니다.

이번 발표에서는 기술이 어떻게 더 포용적인 환경을 조성할 수 있는가에 대한 인사이트 나누며, 특히 다음과 같은 메시지를 강조했습니다:

• 사람은 누구나 심리적, 신체적, 사회적 요소가 복합적으로 작용하는 존재이며,
• 시스템과 조직 문화 또한 이 다양성을 반영해야 한다는 것입니다.

이는 특히 신경다양성(Neurodivergence)을 가진 이들에게 더욱 중요합니다.

예를 들어, ADHD, 자폐 스펙트럼, 난독증 등 다양한 인지적 특성을 가진 사람들은 기존의 채용 방식이나 업무 환경에서 종종 의도치 않은 장벽에 직면하게 됩니다.

따라서 채용, 학습, 인재 개발 과정 전반에 걸쳐 개인의 차이를 존중하고 지원하는 시스템 설계가 무엇보다 중요하다는 점이 이번 발표의 핵심이었습니다.

2. 실제 사례

Kristel은 강연의 서두에서 인상 깊은 실화를 공유했습니다.

몇 년 전, Kristel는 매우 유능한 개발자 후보자와 면접을 진행하게 되었습니다. 그러나 그 후보자는 언어장애로 인해 말을 더듬는 특성이 있었고, 전화 면접에서 상당한 어려움을 겪었습니다. 이에 Kristel은 면접 방식을 이메일로 전환했고, 그 사실을 클라이언트에게 전달했습니다.

그러자 클라이언트는 이렇게 말했습니다:

“문제 없습니다. 우리는 말을 잘하는 사람을 찾는 게 아니라, 코딩을 잘하는 사람을 찾고 있으니까요.”

이후 그 후보자는 최종 합격했고, 시간이 지나 팀 내에서 가장 뛰어난 퍼포먼스를 보여주는 개발자로 성장했습니다.

이 이야기가 전하는 메시지는 분명합니다.

“개인에 맞춘 환경이 제공될 때, 진정한 잠재력은 비로소 발휘될 수 있습니다.”

3. 코드프레소의 미션: 모두를 위한 공정한 기회

코드프레소(Codepresso)의 핵심 사명은 분명합니다.

인공지능(AI)과 스마트 도구를 통해 채용은 더욱 공정하게, 학습은 더욱 개인에게 맞춤화되도록 만드는 것입니다.

AI 기반 인터뷰는 시간과 공간의 제약을 줄이는 동시에, 선입견을 최소화한 평가를 가능하게 합니다.

또한 적응형 학습 플랫폼은 각 개인의 현재 역량 수준에 맞춰 자기 주도적이고 맞춤화된 학습 경험을 제공합니다.

특히 코드프레소는 신경다양성을 가진 인재들이 기존 시스템에서 배제되지 않도록, 보이지 않는 장벽을 식별하고 제거하는 데 주력하고 있습니다.

하지만 기술만으로는 충분하지 않습니다.

인간 중심의 통찰, 명확한 가치 기준, 그리고 불편한 질문을 마주하는 용기가 함께 필요합니다.

우리는 스스로에게 이렇게 물어야 합니다:

“우리의 시스템은 누구를 놓치고 있는가? 그들은 왜 이 과정을 통과하지 못하는가?”

포용은 단지 다양한 인재를 채용하는 것에 그치지 않습니다.

배경, 능력, 신경학적 특성에 관계없이 누구나 성장할 수 있도록, 적절한 도구와 기회, 지지체계를 제공하는 조직을 만드는 것이 진정한 포용입니다.

코드프레소는 이를 실현하기 위해 모든 팀원이 존중받고 성장할 수 있는 환경을 만드는 구체적인 지침과 실천 방안을 마련하고 있습니다.

4. 포용적 조직 문화를 위한 실천 방안 7가지

포용은 단지 추상적인 이상이 아닙니다.

조직의 일상에 녹아 있어야 할 구체적인 실천이자 문화입니다.

특히 내향적인 구성원, 신경다양성을 가진 인재를 포함해 모든 이들이 존중받고 역량을 발휘할 수 있도록, 조직은 아래와 같은 실천 방안을 도입할 수 있습니다:

• 동등한 도구 접근성 보장인턴부터 경영진까지 모든 구성원이 동일한 생산성 도구, 협업 툴, 학습 플랫폼에 접근할 수 있어야 합니다. 도구의 차별적 접근은 보이지 않는 위계와 소외를 만들 수 있습니다.
• 유연한 커뮤니케이션 채널 운영실시간 회의뿐 아니라 이메일, 채팅 등 비동기 커뮤니케이션을 적극 허용합니다.이는 정보를 정리하거나 답변을 준비하는 데 시간이 더 필요한 구성원에게 큰 도움이 됩니다.
• 명확한 구조와 사전 안내 제공회의 전 사전 아젠다 공유, 회의 후 요약 노트 또는 녹음본 제공은내향적인 사람들, 다국적 팀, 신경다양성을 가진 인재에게 특히 유익한 방식입니다.
• 다양한 의견 표현 방식 보장그룹 토론 외에도 서면 피드백, 익명 제안함 등을 통해 의견을 수렴할 수 있도록 합니다.구두보다 글로 더 잘 표현하는 사람들에게 기회를 제공하는 방식입니다.
• 감각 친화적인 근무 환경 조성조용한 공간, 소음 차단 도구, 원격 근무 옵션 등 감각 자극에 민감한 구성원들이 편안하게 일할 수 있는 환경을 제공합니다.
• 포용적 리더십 역량 강화관리자 대상 문화 지능, 신경다양성, 포용 리더십 관련 교육을 정기적으로 시행합니다. 이러한 인식은 더 공정하고 배려 깊은 의사결정으로 이어집니다.
• ‘존재감’에 대한 인식 재정의회의에서 가장 많이 말하는 사람보다, 깊이 있는 사고와 문제 해결 능력을 가진 이들의 가치를 인정합니다.

5. 결론 💭

이번 Nexus 2025 행사를 통해, 우리는 기술이 단순히 효율성을 넘어 포용적인 조직 문화를 구축하고 '개발자 리텐션'을 높이는 데 핵심적인 기회를 제공한다는 중요한 인사이트를 얻었습니다. 특히 신경다양성과 같은 다양한 인지적 특성을 가진 인재들을 위해 기존 채용 및 평가 시스템에서 겪는 어려움을 해결하고, 이들의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 조성하는 것이 시급하다는 점을 다시 한번 확인할 수 있었습니다.

코드프레소는 이러한 시대적 요구에 발맞춰, 'AI 기반 인터뷰'와 '맞춤형 학습 플랫폼' 같은 솔루션을 통해 보다 공정하고 개인 맞춤화된 '개발자 역량 평가' 시스템을 제공하고 있습니다. 우리는 기술이 지닌 가능성을 믿으며, '온라인 코딩 테스트'와 '기술 면접 자동화'를 넘어, 모든 개인이 배경과 능력에 관계없이 존중받고 성장할 수 있는 환경을 만드는 데 기여하고자 합니다.

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