기업 AI 교육 사례 11곳 총정리: 마케팅·재무·조달·공공기관은 AI 교육을 어떻게 했을까
코드프레소가 AXMOS와 함께 진행한 기업·기관 AI 교육 사례 11곳을 업종과 직무별로 비교하고, 공통 설계 원칙과 효과 확인 방법을 정리했습니다.
교육 담당자가 커리큘럼을 짜기 전에 가장 먼저 찾는 것은 다른 회사의 AI 교육 사례입니다. 업종이 비슷한 회사의 사례가 있으면 경영진을 설득하기도, 대상 직무를 고르기도 훨씬 쉬워지거든요.
기업 AI 교육은 임직원이 생성형 AI와 AI 에이전트로 자기 업무를 자동화하거나 개선할 수 있도록 회사가 설계·운영하는 직무 교육입니다. 이 글은 코드프레소가 AXMOS와 함께 진행한 실제 사례 11곳을 업종, 대상 직무, 교육 형태, 실습한 업무 기준으로 한 번에 비교할 수 있게 정리한 모음입니다. 각 사례의 자세한 내용은 표의 링크에서 보실 수 있습니다.
기업 AI 교육 사례 11곳, 업종별로 무엇을 다뤘나요?
업종은 달라도 출발점은 같았습니다. 그 회사 실무자가 매일 반복하는 일을 그대로 실습 과제로 가져왔다는 점입니다. 아래 표는 사례별 대상과 형태, 실제로 다룬 업무를 정리한 것입니다.
| 사례 | 업종 | 대상 직무 | 교육 형태 | 실습·시연한 업무 |
|---|---|---|---|---|
| 한국 피자헛 | 외식 프랜차이즈 | 마케팅(브랜드·CRM·디지털) | AX Grow Day 1 | 경쟁사 동향 브리프, 쿠폰 정산 대사, 판매 데이터 대시보드 |
| 트랜스링크인베스트먼트 | 벤처캐피탈 | 투자·관리 실무자 | AX Grow | 이메일 회신 추적, 첨부파일 저장, PDF 데이터 추출, 스프레드시트 연동 |
| 의료기기 기업 R사 | 디지털 헬스케어 | 6개 부서 실무자와 엔지니어 | 온라인 약 4시간 + 오프라인 1일, 부서별 순차 진행 | 회계 자금 흐름 문서, 품질 부품 안내 문서, 영업 제안서 초안 |
| 에이엠텔레콤 | 무선통신 모듈·IoT 제조 | 경영진·본부장·실장급 | 의사결정권자 시연 세션 | 근태, 공급사 대사, 인증 규정, 정부 R&D 모니터링, 경영보고 |
| 드림에이스 | 모빌리티 소프트웨어 | 조달·발주 담당(비개발자) | 7일 4개 과정 | 긴급 발주, 수입 인증 확인, 업체별 재고·리드타임, 세관 서류 |
| iNKODE | 엔터테인먼트 | 사업기획·재무 | 이론 + 실습 2개 과정 | 아티스트 정산·손익, 외주비 증빙 대조, 계약 문서 색인, 해외 인터뷰 일정 |
| DOHE | 에듀테크 액셀러레이터 | 플랫폼 기획자 | 소수정예 바이브 코딩 교육 | PRD 작성, SKILL.md로 반복 작업 표준화, 코드 없이 웹 배포 |
| 부산정보산업진흥원(BIPA) | 공공기관 | 사업기획·제작·마케팅 직원, 지역 콘텐츠 기업 재직자 | 대상별 별도 설계 | 지원사업 문의 포털 노코드 제작, 홍보 영상 조립 |
| 서울창조경제혁신센터 | 공공(창업 지원) | 센터장부터 인턴까지 전 직급 | 반나절 AI 에이전트 온보딩 | 노코드 실습 5종: 지원서 심사, 공고 모니터링, 오픈이노베이션 매칭 |
| 비개발자 AI 입문 특강 | 공개 과정 | 마케터·기획자·디자이너·영업·운영·HR | 2026년 5월~8월 초 4개 기수 | Claude Code로 PRD 작성, 웹 제작, 실제 URL 배포 |
| HR 구조화 면접 특강 | 공개 과정 | HR·채용 담당자 | 저녁 약 2시간 15분, 4회차 | AI 에이전트로 우리 회사 면접 가이드 초안 만들기 |
직무별 AI 교육은 무엇을 다르게 설계해야 하나요?
같은 AI 에이전트를 가르쳐도 직무마다 "맡길 일"이 다릅니다. 사례들을 직무 기준으로 다시 묶으면 교육 담당자가 어떤 업무를 실습 소재로 고를지 감을 잡기 쉽습니다.
| 직무 | 실습 소재로 좋았던 업무 | 참고 사례 |
|---|---|---|
| 마케팅 | 경쟁사 동향 정리, 쿠폰·프로모션 정산 대사, 판매 데이터 대시보드 | 한국 피자헛 |
| 재무·회계 | 정산과 손익 계산, 지급 전 증빙 대조, 자금 흐름 문서 | iNKODE, R사 |
| 조달·구매 | 발주와 재고·리드타임 확인, 수입 인증, 세관 서류, 공급사 대사 | 드림에이스, 에이엠텔레콤 |
| 기획 | PRD 작성부터 화면 배포까지 직접 실행 | DOHE, 비개발자 입문 특강 |
| HR·채용 | 면접 질문 패턴 분석, 면접 가이드 초안 | HR 구조화 면접 특강 |
| 공공 행정 | 지원사업 문의 응대, 공고 모니터링, 지원서 심사 | BIPA, 서울창조경제혁신센터 |
| 경영진 | 근태·경영보고처럼 회사 전체에 걸친 업무에서 어디부터 도입할지 판단 | 에이엠텔레콤 |
표에서 보이듯 비개발 직군의 실습 소재는 대부분 문서, 정산, 대사(맞춰 보기), 모니터링입니다. 사람이 반복해서 확인하고 옮기는 일이 많을수록 AI 에이전트에게 맡기는 효과를 바로 확인할 수 있습니다.
11곳 사례에서 공통으로 나온 교육 설계 원칙은 무엇인가요?
사례마다 형태는 달랐지만 설계 원칙은 세 가지로 겹쳤습니다.
- 교재 예시 대신 그 회사의 실제 업무를 쓴다. R사는 부서마다 시연 예시를 바꿨고, 피자헛은 마케팅팀이 평소 풀고 싶던 질문을 그대로 데모 시나리오로 가져왔습니다. 참가자가 "내 일"로 받아들여야 교육 다음 날에도 손이 갑니다.
- "묻기"에서 "맡기기"로 관점을 바꾼다. 서울창조경제혁신센터 임직원은 이미 대부분 생성형 AI를 매일 쓰고 있었지만, 일을 맡기는 방식은 따로 배워야 했습니다. 드림에이스 과정도 AI에게 지시하는 법과 업무를 맡기는 법을 나눠 설계했습니다.
- 쉽고 효과 큰 업무부터 시작한다. 에이엠텔레콤은 의사결정권자 시연으로 다섯 개 업무 영역을 먼저 본 뒤, 난이도는 낮고 효과는 큰 영역부터 시도해 검증하는 순서를 택했습니다.
코드프레소는 여기에 한 가지를 더 중요하게 봅니다. 교육을 시작하기 전에 지금 수준을 재고, 끝난 뒤 같은 기준으로 다시 재는 것입니다. AXMOS·코드프레소의 조직 AI 전환 프로그램 AX Grow가 AX 평가로 시작하는 이유도 여기에 있습니다. AX Grow는 온보딩을 포함해 3~4주, 실제 교육과 실습은 16영업일 정도 걸리고, 끝나면 AI 역량 진단 리포트와 빌더톤 결과물, 조직 전체로 넓힐 확산 로드맵이 남습니다.
기업 AI 교육의 효과는 어떻게 확인하나요?
교육 전후에 실제 업무 시나리오로 같은 기준을 적용해 두 번 진단하면 됩니다. 수료율과 만족도 설문은 "들었다"와 "좋았다"의 증거라서, 역량이 얼마나 늘었는지는 보여 주지 못합니다.
코드프레소의 AI Fluent는 이 전후 진단을 맡는 AI 역량 진단 서비스입니다. 프롬프트 입력 이력, 중간 산출물, 최종 결과물을 함께 채점하고, 직군별로 문항은 다르지만 채점 기준은 전사 공통이라 부서 간 비교가 가능합니다. 결과는 Entry, Beginner, Intermediate, Professional 4단계로 나옵니다. 진단 서비스를 고르는 기준은 AI 역량 진단 서비스, 어떤 기준으로 선택해야 할까에, 교육 효과를 숫자로 확인하는 4단계는 비개발자 AI 교육, 잘 쓰는 법 다음에 가르칠 것에 정리했습니다.
자주 묻는 질문
Q. 기업 AI 교육 사례는 어디에서 볼 수 있나요?
Q. 비개발자도 기업 AI 교육으로 업무 자동화를 할 수 있나요?
Q. 기업 AI 교육 기간은 보통 얼마나 걸리나요?
Q. 우리 회사에 맞는 AI 교육과 진단은 어디에 문의하나요?
사례별 상세 글
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작성: 코드프레소 GGP 본부 | 최종 수정 2026년 10월 2일